带记忆爱你第83章 智慧医疗项目的试点上线

11 月的青州带着初冬的凉意但青州第一人民医院的门诊大厅里却涌动着一股热闹的暖意。

大厅中央 30 平米的临时体验区被蓝色帷幔围起上方悬挂的横幅上“辰星科技智慧医疗系统试点启动” 12 个白色大字格外醒目；帷幔内侧的展示架上整齐摆放着 “智慧医疗系统操作指南” 手册封面印着简洁的 APP 操作流程图；体验区里的 6 台平板电脑已经开机屏幕停留在 “宜居生活” APP 的 “智慧医疗” 入口工作人员穿着统一的浅蓝色工服胸前别着 “辰星科技服务专员” 的工牌正忙着给围拢的患者分发手册耐心解答疑问。

早上 7 点半林辰就带着技术主管小王和运营团队来到医院。

他刚走进门诊大厅就看到医院院长王教授正站在体验区外和几位医护人员讨论着什么。

“王教授早啊！系统最后调试得怎么样了？” 林辰快步上前笑着打招呼。

王教授转过身脸上带着期待的笑容：“林总我们医护人员昨天已经提前体验过了操作很流畅就是担心患者尤其是老年患者能不能适应。

” “您放心我们今天准备得很充分。

” 林辰一边说一边走到平板电脑前点开 “智慧医疗” 板块“今天上线的系统主要包含三项核心功能：线上挂号、病历查询和缴费。

您看患者打开‘宜居生活’APP 后点击‘智慧医疗’选择咱们医院就能看到所有科室的出诊医生还能查看医生的专业领域和出诊时间选好后填写就诊人信息不到 1 分钟就能完成挂号比在窗口排队快多了。

” 他又切换到 “病历查询” 页面：“患者之前的就诊记录、检查报告、用药清单都能在这里查到不用再像以前一样每次就诊都带一堆纸质病历；缴费功能更方便患者做完检查或看完病手机上会收到缴费提醒直接在线支付不用再去缴费窗口排队付完费还能收到电子发票随时可以下载打印。

” 林辰顿了顿补充道：“后续我们还会增加在线问诊和检查报告推送功能 —— 患者有小毛病不用跑医院在家就能和医生视频问诊；检查报告出来后会第一时间推送到患者手机上不用再特意来医院取报告真正实现‘让数据多跑路患者少跑腿’。

” 王教授看着屏幕上清晰的操作界面频频点头：“太好了！之前我们医院每天早高峰挂号窗口前要排 20 多个人患者最少要等半个多小时；缴费窗口更夸张有时候要等一个小时患者意见特别大我们医护人员也看着着急。

这个系统要是能顺利运行不仅能提升患者体验还能减轻我们医护人员的工作压力真是帮了大忙了！” 上午 9 点整随着体验区上方的电子屏显示 “辰星科技智慧医疗系统试点正式启动”现场响起一阵掌声。

第一位体验者是 65 岁的张大爷他头发花白手里拎着一个布袋子里面装着之前的病历本。

“小伙子我想挂心内科的李医生怎么操作啊？我儿子今天没陪我来我自己也不会用智能手机。

” 张大爷走到一位工作人员面前有些不好意思地问。

“大爷您别着急我教您操作。

” 工作人员接过张大爷的手机先帮他下载并安装 “宜居生活” APP然后手把手教他注册账号、填写就诊人信息。

“您看点击这个‘智慧医疗’然后选择‘青州第一人民医院’再点‘心内科’就能看到李医生的出诊信息了今天上午他有号我们选 10 点的号这样您不用等太久。

” 不到 1 分钟挂号成功的提示就弹了出来。

张大爷看着手机屏幕上的挂号凭证眼睛一下子亮了：“太方便了！以前我每次来医院都要让儿子请假陪我光挂号就要等半天今天我自己就搞定了真是谢谢你啊小伙子！” 他拉着身边的老伴“老伴你也试试你不是想挂妇科的号吗让小伙子教你。

” 老伴有些犹豫：“我眼神不好怕学不会。

” “很简单的您看我操作一遍就会了。

” 工作人员耐心地讲解不到两分钟张大爷老伴的妇科挂号也完成了。

老两口拿着手机里的挂号凭证脸上满是笑容不停地向工作人员道谢。

随着时间推移体验区的患者越来越多。

有年轻妈妈抱着孩子一边哄孩子一边在工作人员的指导下挂号；有上班族趁着午休来就诊用手机快速完成缴费节省了不少时间；还有几位老人结伴而来互相帮忙跟着工作人员学习操作。

不到半天时间就有 200 多位患者通过 APP 完成了挂号和缴费体验区的平板电脑前始终围着人工作人员虽然忙得额头冒汗但脸上都带着热情的笑容。

上午 11 点门诊护士长李姐匆匆来到体验区找到林辰：“林总效果太明显了！今天挂号窗口和缴费窗口的排队人数比平时少了一大半以前早高峰挂号窗口要排 20 多个人现在最多 5 个人缴费窗口更是不用排队了患者都在手机上支付了我们医护人员的工作效率也提升了不少！” 这章没有结束请点击下一页继续阅读！。

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