女配不绿萍才是女主第274章 破局欧洲总部力挺燃斗志李薇巧解内外忧
面对如此严峻的内忧外患换作旁人或许早已选择放弃。
可李薇却没有她骨子里的那股韧劲和不服输的精神在这个时候展现得淋漓尽致。
她没有向困难低头而是迅速调整心态积极寻找解决问题的办法。
在得知李薇在欧洲市场遇到的困境后我第一时间与她通了电话。
电话里她的声音虽然带着一丝疲惫但更多的是坚定和自信。
她向我详细汇报了欧洲市场的情况以及遇到的问题并表示自己有信心克服这些困难打开欧洲市场的局面。
听着她坚定的话语我更加确定自己没有选错人。
我当即向她承诺集团总部会给予她全力支持无论是资金、技术还是人员调配只要她需要集团都会第一时间满足。
我告诉她:“李薇你尽管放手去干不要有任何后顾之忧集团永远是你最坚强的后盾。
” 电话那头的电流声带着些许杂音却丝毫掩盖不住李薇话语里的坚定。
我握着话筒指尖轻轻敲击着办公桌听她细数法兰克福推广活动的困境 —— 消费者的偏见、团队的焦虑、竞品的暗中挤压每一个字都透着开拓市场的艰辛。
“董事长现在最大的问题不是产品不够好是欧洲人对‘中国制造’的固有印象太难打破。
我们拿出了欧盟认证甚至提出免费试用可他们还是宁愿多花两倍的钱买本地品牌。
” 李薇的声音顿了顿带着一丝不易察觉的疲惫“而且本地团队虽然开始配合但面对消费者的质疑时还是会不自觉地退缩缺乏底气。
” 我沉默片刻脑中迅速梳理着关键矛盾。
李薇看到了表面的信任问题却没意识到背后更深层的症结。
“李薇你有没有想过他们抵触的不是产品是‘未知’。
欧洲市场多年被本土品牌主导消费者习惯了看得见的口碑和售后我们作为新进入者光靠‘说’和‘证’不够有说服力。
” 电话那头传来笔尖划过纸张的沙沙声我知道她在认真记录继续说道:“第一针对信任壁垒我们不能只做‘被动解释’要变‘主动证明’。
集团可以联系德国 TüV 莱茵或者法国必维这些欧洲权威检测机构让他们对我们的产品进行全流程溯源认证并且把检测过程做成纪录片在商场的电子屏循环播放 —— 消费者不信我们的话总信他们本土认可的机构吧?” “第二关于团队底气不足总部马上从国内调派 5 名有十年以上海外市场经验的资深销售他们熟悉跨文化沟通技巧下周就能到欧洲和你的团队汇合。
同时我会让培训部连夜制作‘欧洲消费者常见质疑应对手册’把你遇到的续航、设计、材料问题都配上数据和案例让每个团队成员都能‘有话可说有据可依’。
” 李薇的声音明显振奋起来:“董事长您说的这些太关键了!尤其是权威机构认证我之前只想到了拿证书却没想到要把过程可视化这样确实更有说服力。
” “还有资金支持” 我补充道“你之前提的增加产品体验环节需要多少预算直接报给财务总部特批不用走常规流程。
另外我已经让市场部联系法兰克福当地的家居博主和科技 KOL下月初安排他们到展示区实地体验这些 KOL 在欧洲有稳定的粉丝群体他们的‘真实测评’比我们自己做十场推广都有效。
” “对了还有售后问题。
” 我突然想起李薇提到的消费者顾虑“你马上在法兰克福设立 2 个售后服务点配备会德语和英语的工程师承诺‘24 小时响应48 小时上门维修’把售后保障写进产品说明书再印成海报贴在展示区最显眼的位置 —— 欧洲人看重服务我们就要用超出他们预期的售后打破‘华国产品售后差’的刻板印象。
” 电话那头的李薇忍不住感叹:“董事长您这一分析我瞬间觉得思路清晰多了!之前总觉得被困在‘偏见’里现在才知道只要找对方法这些问题都能解决。
” 我笑了笑语气放缓:“李薇你在前线冲锋陷阵总部就是你的弹药库。
记住不要怕遇到问题及时跟我沟通我们一起想办法。
欧洲市场这块硬骨头我们不仅要啃下来还要啃得漂亮。
” “请您放心董事长!有总部的支持我一定能带领团队打开欧洲市场的局面不辜负您的信任。
” 李薇的声音里充满了干劲疲惫早已被坚定取代。
挂掉电话我看着窗外的夜景嘴角扬起一抹微笑。
李薇有冲劲有韧性再加上总部精准的资源支持欧洲市场的突破口很快就要出现了。
得到总部的全力支持后李薇第一时间召集欧洲团队召开会议。
会议室里马克和皮埃尔坐在角落脸上依旧带着几分疏离显然还没完全放下对她的抵触。
李薇没有直接谈工作而是笑着拿出几张照片:“这是我上周去慕尼黑考察时拍的当地的家居展会特别有意思有很多设计理念值得我们借鉴大家可以一起看看。
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